Shipping
Inklapbare content
Hoe lang is de levertijd?
De levertijd bedraagt normaal gesproken 2–4 werkdagen.
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een bericht van de vervoerder met informatie over hoe u uw levering kunt volgen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten hangen onder meer af van de gekozen bezorgmethode, de grootte van het pakket en het afleveradres.
De exacte kosten worden altijd in de checkout getoond voordat u uw aankoop afrondt.
Voor bestellingen boven €200 geldt gratis verzending.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u van de vervoerder een melding per sms en/of e-mail met een track & trace-link.
Via deze link kunt u uw levering in realtime volgen.
Wat moet ik doen als mijn bestelling tijdens het transport beschadigd raakt?
Als uw bestelling tijdens het transport beschadigd raakt, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice.
Ons team geeft u vervolgens verdere instructies over hoe de schade moet worden gedocumenteerd en hoe u uw melding kunt afronden.
Wij verzorgen alle communicatie met de vervoerder namens u.
Met welke vervoerders werken jullie?
Wij werken samen met gevestigde vervoerders om een soepele en veilige levering te garanderen.
Afhankelijk van de markt verzenden wij met PostNord, Budbee, Instabox, DB Schenker en DHL.
De verzendopties die voor uw bestelling beschikbaar zijn, worden altijd in de checkout getoond op basis van het afleveradres, de omvang van de bestelling en de markt.